​Surabaya, eNews – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat keterlambatan sejumlah perjalanan kereta api pada Rabu, 4 Februari 2026. Hal ini merupakan dampak dari dua gangguan operasional yang terjadi di lokasi berbeda di wilayah Daop 8.

​Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, memastikan bahwa pihaknya telah melakukan langkah penanganan cepat dan terukur untuk memulihkan normalisasi jalur.

​Kronologi Dua Gangguan Operasional

​Berdasarkan data resmi KAI, gangguan pertama terjadi pada sore hari dan gangguan kedua pada malam hari:

1. ​Muatan Truk Terjatuh (Pukul 15.20 WIB): Terjadi di perlintasan (JPL) No. 398 antara Stasiun Kandangan – Stasiun Tandes. Muatan kendaraan truk terjatuh dan menghalangi rel. Petugas segera melakukan sterilisasi, hingga akhirnya jalur hulu aman pada pukul 15.33 WIB dan jalur hilir normal pada pukul 16.02 WIB. Kejadian ini sempat menghambat perjalanan KA Barang (Priukmas Cargo).
2. ​KA Sembrani Temper Mobil (Pukul 21.10 WIB): Insiden lebih serius terjadi di perlintasan swadaya masyarakat (JPL 266) antara Stasiun Pucuk – Stasiun Gembong. KA 41 (Sembrani) menemper sebuah kendaraan mobil yang menyebabkan jalur hilir sempat terhalang. Petugas melakukan pemeriksaan sarana secara menyeluruh untuk memastikan keselamatan penumpang sebelum melanjutkan perjalanan.

​Daftar KA yang Mengalami Keterlambatan

​Insiden di petak Pucuk – Gembong berdampak signifikan pada jadwal perjalanan beberapa rangkaian kereta api, antara lain:

• ​KA 41 (Sembrani): Terlambat 245 menit.
• ​KA 303 (Parcel Utara): Terlambat 160 menit.
• ​KA 483 (CL Jenggala): Terlambat 152 menit.
• ​KA 253 (Kertajaya): Terlambat 45 menit.
• ​KA 145 (Blambangan): Terlambat 44 menit.
• ​KA 165 (Dharmawangsa): Terlambat 25 menit.

​Komitmen Keselamatan dan Evaluasi

​KAI Daop 8 Surabaya menyampaikan keprihatinan mendalam serta belasungkawa kepada pihak yang terdampak atas insiden yang melibatkan KA Sembrani.

​"KAI telah melakukan langkah penanganan sesuai prosedur keselamatan, mulai dari pengamanan lokasi, evakuasi, hingga pemeriksaan sarana dan prasarana. Prioritas utama kami adalah memastikan jalur kembali aman bagi pelanggan," tegas Mahendro.

​Himbauan bagi Masyarakat

​Pihak KAI kembali mengingatkan masyarakat untuk selalu waspada dan mematuhi aturan saat melintasi perlintasan sebidang. Masyarakat dilarang keras melakukan aktivitas di sepanjang jalur rel karena risiko tinggi yang berkaitan dengan nyawa dan kelancaran transportasi publik.

​KAI berkomitmen untuk terus mengevaluasi kejadian ini demi meminimalkan potensi gangguan di masa mendatang dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.